Cảm biến khói thông minh Lumi

Hỏi đáp

Nội dung chính

Hỏi đáp về dịch vụ

Hỏi đáp về quy trình

Hỏi đáp về sản phẩm

Hỏi đáp về dịch vụ

1. Điện thông minh là gì?

Điện thông minh là một hệ thống cho phép kết nối các thiết bị sử dụng điện trong nhà với nhau. Những thiết bị này ngoài việc có thể điều khiển qua remote bình thường thì có thể sử dụng những cách khác như: dùng giọng nói, điều khiển thông qua smartphone, hay tự động hoạt động theo các kịch bản được cài đặt sẵn. Điện thông minh giúp những hoạt động của gia đình bạn tiện lợi hơn rất nhiều.

2. Điện thông minh bao gồm các sản phẩm, dịch vụ gì ?

Điện thông minh bao gồm các phần quan trọng trước như: cổng tự động, cửa cuốn tự động, khoá vân tay, nhà thông minh, an ninh 5 lớp.

3. Theo chuyên gia điện thông minh Công Thành thì nên làm gì trước?

Đối với chúng tôi là đơn vị thi công lâu năm trong nghề. Ưu tiên nhiều nhất sẽ là như sau: cổng tự động, của cuốn tự động, nhà thông minh, an ninh 5 lớp.

4. Bao lâu để nhà của tôi xong các dịch vụ trên?

Tuỳ vào giá trị hợp đồng của quy khách. Trong hợp đồng hoặc thoả thuận chúng tôi làm rõ điều này với quý khách hàng.

Hỏi đáp về quy trình

1. Bắt đầu từ đâu?

Chúng tôi sẽ đánh giá tổng quan và đưa ra quy trình th công phù hợp, tiết kiệm thời gian cho khách hàng cũng như chúng tôi.

2. Quy trình thực hiện như thế nào?

- Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu

Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, chúng tôi sẽ liên hệ và cử nhân viên đến khảo sát thực tế và đưa ra báo giá chi tiết dịch vụ.

- Bước 2: Ký kết hợp đồng

Khi hai bên đã thống nhất về chi phí, tiến trình làm việc, nội dung hợp đồng vệ thi công điện thông minh, … sẽ tiến tới ký kết hợp đồng.

- Bước 3: Thực hiện thi công

Đội ngủ nhân viên sẽ đến làm việc, cam kết tuân thủ về thời gian, địa điểm, … và các quy định tại nơi làm việc của quý khách.

- Bước 4: Nghiệm thu công viêc

Sau khi hoàn thiện dịch vụ điện thông minh. Chúng tôi thông báo quý khách hàng đến nghiệm thu, và kiểm tra lại lần nữa.

- Bước 5: Bàn giao dự án

Khách hàng hài lòng và không có yêu cầu gì thêm thì chúng tôi sẽ bàn giao, nhận thanh toán, xuất phiếu hóa đơn đầy đủ và kết thúc hợp đồng.

3. Khi nghiệm thu cần làm gì?

Kiểm tra lại lần cuối các hạng mục, khu vực. Sau đó, sẽ tiến hành bàn giao cho khách hàng với chất lượng dịch vụ tối nhất để nghiêm thu hợp đồng.

Hỏi đáp về sản phẩm

1. Chất lượng sản phẩm như thế nào?

Thiết bị, sản phẩm chúng tôi chính ngạch, CO CQ  giấy tờ đầy đủ. Đảm bảo chất lượng và giá cả phù hợp

2. Mua hàng như thế nào, ở đâu?

Khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc nhân viên tới tư vấn và mang mẫu khách hàng trải nghiệm thực tế.

3, Có được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận không?

Sản phẩm cam kết đảm bảo, chất lượng. Chúng tôi rất vui khi bạn kiểm tra sản phẩm trước khi thi công. Tuy nhiên, bạn không được bóc nhãn, seal của sản phẩm và không được sử dụng sản phẩm trước khi nhận hàng.